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불량 제품을 받아서 사진 찍어서 보내주고 교환요청 했는데 맞교환도아니고 불량현상 확인후 교체해주겠다 ...

작성자 네****(ip:)

작성일 2024-05-22 03:54:06

조회 9

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불량 제품을 받아서 사진 찍어서 보내주고 교환요청 했는데 맞교환도아니고 불량현상 확인후 교체해주겠다 는 식의 대응 불량제품 받은것도 소비자는 시간적 손해 및 신경써야하는 요소로 스트레스인데 불량품을 판매자가 확인하고 교환해주겠다라고해서 소비자만 손해보는구조라고 이야기하니 교환 접수해드리겠다고해서 바로 교환 될줄알았는데 일주일이 지나고도 깜깜 무소식이라 언제받을수있는지 문의하니 그제서야 30분만에 송장 등록되는 무책임한 고객응대에 너무 화가납니다 !!



(2024-05-21 21:42:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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